Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

В этом документе ЗАО «АЛЕРТА КОЛЛЕКШН» (далее – Оператор, мы, наш, наши), ИНН:7709334292 , зарегистрированное по адресу:

142100, Московская область, город Подольск, Комсомольская ул., д. 1 литера 1ф,

этаж/пом ½,

информирует вас о действиях по сбору, обработке и защите ваших персональных данных для достижения заявленных целей обработки персональных данных на сайте www.latantrique.com

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:

на наш юридический адрес: : 142100, Московская область, город Подольск, Комсомольская ул., д. 1 литера 1ф, этаж/пом ½ 
на наш фактический адрес: : 142100, Московская область, город Подольск, Комсомольская ул., д. 1 литера 1ф, этаж/пом ½ ,

на наш официальный адрес электронной почты: info@latantrique.com

Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных, и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных. Мы постарались сделать Политику максимально простой для понимания и навигации.

Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Способ обработки персональных данных – совершение любых действий с персональными данными, в том числе:

сбор
запись
систематизация
накопление
хранение
уточнение (обновление, изменение)
извлечение
использование
передача (предоставление, доступ)
распространение
обезличивание
блокирование
удаление
уничтожение

Смешанная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

В соответствии с ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

на доступ к персональным данным;
на уточнение персональных данных;
на блокирование и удаление персональных данных;
на обжалование наших действий или бездействий;
на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Как вы можете реализовать свои права?

Вы можете написать официальный запрос (на наш юридический адрес: : 142100,

Московская область, город Подольск, Комсомольская ул., д. 1 литера 1ф,

этаж/пом 1/2

или на наш фактический адрес: : 142100,

Московская область, город Подольск, Комсомольская ул., д. 1 литера 1ф,

этаж/пом 1/2,, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.

Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.

Также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты: info@latantrique.com

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?

В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных.

В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.

1. Обработка заявки на обратную связь или получение информации

Цель обработки персональных данных: Обработка обращений пользователей сайта, предоставление консультаций по продукции, обработка запросов, оформление обратной связи и коммуникация с клиентами.
Чьи персональные данные обрабатываются: Пользователи сайта, потенциальные и действующие клиенты.
Персональные данные, которые обрабатываются: Фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения (сообщения), иные сведения, добровольно предоставленные пользователем при заполнении формы обратной связи.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Какие действия совершаются с персональными данными: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Законные основания для обработки персональных данных: Согласие субъекта персональных данных.
Как долго мы обрабатываем персональные данные: До достижения цели обработки или отзыва согласия субъектом персональных данных.
Как уничтожаются персональные данные: По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

2. Аналитика посещения сайта

Цель обработки персональных данных: Анализ посещаемости сайта, повышение качества работы сайта, улучшение пользовательского опыта, оценка эффективности рекламных кампаний и совершенствование сервисов.
Чьи персональные данные обрабатываются: Посетители сайта.
Персональные данные, которые обрабатываются: Файлы cookie, пользовательские данные (сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник, откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, IP-адрес).
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Какие действия совершаются с персональными данными: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Законные основания для обработки персональных данных: Согласие на обработку персональных данных, предоставляемое пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий – продолжение пользования сайтом.
Как уничтожаются персональные данные: По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Аналитика посещений нашего сайта

Мы хотим, чтобы вы могли использовать наш сайт так, как мы его задумали. Поэтому для его корректной работы мы используем cookie-файлы, которые собираются в отношении Пользователей.

Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и отображать наш сайт в соответствии с вашими предпочтениями.

Какие cookie-файлы мы используем:

строго необходимые, т. е. те, без которых наш сайт не будет работать корректно
файлы помогают запоминать ваши настройки на нашем сайте, с их помощью вам не нужно будет изменять настройки повторно
статистические, они помогают понять, как вы взаимодействуете с нашим сайтом
маркетинговые, они помогают нам показывать наиболее подходящие вам продукты

Данные, собираемые с помощью cookie-файлов не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 №152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.

Основанием для обработки ваших данных в этом случае будет согласие на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий – продолжение пользования сайтом.

По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.

Информация об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения

Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью cookie-файлов вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Прочитать об этом подробнее можно по ссылке:

Яндекс.Браузер

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки	Третье лицо	Цель передачи	Адрес
Аналитика сайта	ООО «Яндекс»	Веб-аналитика (Яндекс Метрика)	119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Обработка онлайн-платежей	ПАО «Сбербанк» (или оператор интернет-эквайринга)	Прием и обработка платежей	Россия, в соответствии с реквизитами банка
Доставка заказов	Курьерская или транспортная компания (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.)	Доставка товаров покупателю	По реквизитам соответствующего оператора
Хостинг сайта	Хостинг-провайдер (если используется)	Размещение сайта и обеспечение его работы	По реквизитам провайдера
Email-рассылки	Сервис email-рассылок (при использовании)	Отправка сервисных и маркетинговых сообщений	По реквизитам поставщика сервиса
Цель обработки	Третьи лица, кому передается информация	Цель передачи	Адрес третьего лица

Сбор персональных данных несовершеннолетних

Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то просим вас сообщить нам об этом, написав на почту info@latantrique.com

Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.

Дополнение для интернет-магазина La Tantrique

3. Оформление заказа
Цель: оформление и исполнение заказов, доставка товаров, связь с покупателем.
Субъекты: покупатели сайта.
Данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе и оплате.
Основание: исполнение договора и согласие субъекта.
Срок: до исполнения обязательств и далее в сроки, установленные законодательством.

4. Личный кабинет
Цель: регистрация пользователя, предоставление доступа к истории заказов и управлению профилем.
Данные: имя, e-mail, телефон, пароль (в зашифрованном виде), история заказов.

5. Маркетинговые рассылки
Цель: направление новостей, специальных предложений и информации о коллекциях La Tantrique.
Данные: имя, e-mail, телефон.
Основание: отдельное согласие пользователя. Отказ возможен в любое время.

Передача третьим лицам:
– ООО «Яндекс» — аналитика сайта (Яндекс Метрика).
– ПАО «Сбербанк» или оператор интернет-эквайринга — обработка платежей (при оплате онлайн).
– Курьерские и транспортные компании — доставка заказов (при необходимости).